快递车烧了，要退款？快递弄丢了，要退款？本来满心欢喜的接受退款，却不慎落入诈骗分子的陷阱。在“双十二”即将到来的时候，武汉警方通报了几起最新网络购物诈骗典型案例，提醒广大市民在“买买买”大快朵颐的时候，一定要提高警惕，谨防诈骗。

“快递被烧了”要退款 女子被骗2万余元

11月20日下午4时许，在东西湖上班的张女士接到一个来自归属地为福建的陌生手机电话，对方称是某快递公司工作人员，由于该公司物流货车在高速公路上“发生火灾”，导致张女士“双十一”期间购买的物品被烧毁，现在要进行双倍赔偿，张女士便信以为真。对方在询问得知张女士购买的是爽肤水后，主动添加张女士的微信。在微信里，对方要求张女士发送淘宝订单截图给他，以确认订单是否属实。随后，对方称要通过支付宝转账将钱退回，可没过一会儿，对方称网络信号不好，无法通过支付宝转账，让张女士提供银行卡号，直接将退款转账至银行卡中。

于是张女士就把其银行卡号报给对方，紧接着张女士就收到了银行的短信验证码，并按照电话里的要求，将验证码提供给对方。随后，对方又让张女士下载并注册一款网络贷款的手机APP,并让张女士将自己身份证的正反面照发过去，张女士一一照办。这时，对方称，张女士的银行卡已经被冻结了，需要给对方打7600元钱帮张女士进行解冻。这时，张女士产生疑虑，通过手机银行APP查询发现，自己银行卡里的两万五千元竟然“不翼而飞”，只剩下30多元的余额，便立刻到派出所报警。

快递弄丢了 理赔先交保证金？骗你没商量！

11月27日，住在汉阳的小李报案称，“双十一”期间，他在淘宝上买了不少东西。到了11月15日，小李通过查询某快递公司网站，显示已经被签收，但一直到了22日，小李还是没有收到货，便联系了淘宝卖家，说东西还没有送到却显示“已签收”，要求退款。卖家表示要上报核实。于是小李便耐心等待结果。没想到27日下午，小李接到一个陌生号码，对方说他是快递公司工作人员，问小李是不是有快递没有收到。小李以为是淘宝卖家已经与快递公司进行沟通，这是快递公司进行电话回访，便立刻相信对方，表示确实有快递没有收到。

随后，对方要求小李只有先转“保证金”过去，后续才能进行退款赔偿，“保证金”也将一并退回。于是，小李按对方要求转了8000元钱，转账后，对方称小李购物的物品金额较大，8000元“保证金”不够，需要再转“保证金”，就这样，小李陆陆续续给对方转了4万8千元钱。没想到，对方还继续以各种理由要求小李转钱。小李觉得不对劲，挂断电话后与快递公司官方客服联系。客服说没有这种形式的退款，小李很有可能遭遇网络诈骗。于是，小李立刻报警。

犯罪手法有变化 市民朋友要注意

武汉反电信网络诈骗中心民警表示，当前，随着社会发展，网络购物诈骗犯罪手法有了新变化，从以往多发于购物环节中的“事前”诈骗，逐渐蔓延到发货环节的“事后”诈骗，因此，犯罪更加具有隐秘性，不易被普通群众察觉。