双11购物之后，不少人翘首以盼，希望快递早点到手。杭州的小钱在网上购买了一个男包，当时花了1万多块钱。可是后来接了一个理赔电话，竟然被骗了1万7千块钱。这到底是什么情况？让我们一起来看一下吧。

据小钱描述，他购买到包之后，没过多久就接到了一个电话。对方自称是客服人员，他说之前小钱在他们这里买了一个包，可是是假的，所以给他理赔一下。小钱说当时自己也没有独针，就按照对方给出的指示进行了操作。之后他就给对方提供了个人信息和银行卡号。

可之后，不仅没有收到钱，反而钱变少了。一共少了两笔钱，一笔是7000多，一笔是9000多，总共1万多块钱。 发现钱变少之后，小钱就联系了客服，客服人员表示这些钱是保证金，到时候会一起退给小钱。小钱听到对方说的话将信将疑，但是同事却觉得他被骗了。

在一番思考之下，小钱赶紧报了警。报警之后，林警官表示小钱应该是有所察觉的，但是他们去的时候他表示自己真有点懵。民警他们来到小钱的公司以后客服又打了一个电话，小钱询问客服现在的钱是直接打给他还是怎么样，对方表示让小钱准备一张空卡资料提交，正确到他们平台来申请就可以了。

对方还说既然是空卡，这样应该就不害怕了吧，而且还让小钱把链接重新打开，重新提交正确的资料。因为资料不提交，就没办法给他退款。 随后小钱就把电话交给了民警，可是客服却挂掉了电话。之后就再也联系不上了。

林警官表示上面显示的居住地是河南，应该是网络电话，现在具体的案件他们还在调查当中。经过警方的判断，小钱的购物信息应该已经泄露。至于小钱使用的购物软件有没有问题，他们还在继续调查。

对于这件事情，小编有一些看法：

第一：网购现在成为流行，但是非常容易受骗。因为现在网购有很多的交易平台，建议大家在选择网购商家的时候，一定要注意网购交易平台的情况，尽量选择大型的交易平台，比较知名的，因为大型的交易平台相对会保险一些，能够维护我们的利益。而且在我们选择好交易平台以后，就需要开始选择合适的商家，购买自己需要的商品。对于商家的选择，也要看一下口碑，多看看电脑买家的评论，特别是一些差评，一定要注意，细心挑选商家。

第二：在选择交易平台的时候，也要注意一下相关的审核情况，我们选择大型的网络交易平台，一定要看基本信息是否健全，一般来说这些交易平台都会提供较为完备的公司联系信息，以及一些商户的服务联系方式，我们可以尝试打电话咨询，看看可信度。最重要的一点就是购买完商品，付款时的安全。现在网上有很多骗子，建议大家不要打开对方发来的支付链接，只选择店里的通用链接，其余的不要使用。如果不小心上当受骗，一定要及时跟商家取得联系进行确认，然后报警，通过法律途径解决。