9月19日,百合佳缘集团在秦皇岛举行了一场“网络婚恋平台诈骗防范治理研讨会”,围绕如何有效防范以“杀猪盘”为代表的网络诈骗案件的发生展开深度探讨,特邀各界专家为提升平台用户交友安全、降低诈骗发案下降献计献策。
会议现场图
据百合佳缘集团此次发布的数据显示:2019年1-7月间,百合佳缘集团旗下世纪佳缘APP收到的涉及侵财类诈骗案件举报共1482例,其中受害用户年龄在28-37岁的共808例,占比为54.5%,与公众印象不同的是,男性受害者也达46%。一改过往诈骗案中受害者以中老年、女性化为主的局面。各类犯罪嫌疑人多以借助境外服务器,将自己包装为成功人士,借助婚恋、交友等手段,引诱受害人"投资"、"玩彩票",并采取"先小恩惠后钓大鱼"的方式,让受害人越陷越深,没有退路,继而借遍所有网贷平台,直到受害人经济崩盘,陷入绝境,最终完成诈骗。
会议上,北京市公安局刑侦总队十支队政委王琪介绍,2019年1至9月份北京市网络交友诱导赌博投资诈骗共立案400多,立案呈逐步上升的趋势,由一季度占全市整体立案数额0.58%上升到目前的2.3%左右,损失金额近亿元,一季度占总体损失数的2.53%上升到目前占全市整体损失数的9.28%,该案件虽然数量相对比较低,但损失金额巨大,平均每起案件平均的损失金额达到了21.4万元,对人民群众的财产安全造成了较大影响。
“根据目前公司掌握的相关数据信息,使我们意识到直面‘杀猪盘’问题已刻不容缓。因此,我们特意诚邀各方专家学者,与我们一起共同商议如何破解目前的困境与问题。”百合佳缘集团公关总监董世彪介绍说:“在网络安全防范和监控上,我们会以防骗指南入口、弹窗式等形式进行多类防诈骗内容的提示,以及在用户设置中设有常驻的安全交友提示等众多防范提醒举措。”
“但目前的实际情况显示,2019年上半年月均投诉量24702件,其中有效投诉占81%,无效投诉占19%。投诉耗费了大量的人力,虽然建立了包括电话客服、在线排查、支付团队等人工24小时轮值审核团队,但效果并不理想。” 对于百合佳缘集团介绍的现状与实际工作中遭遇的困境,与会专家学者表示:百合佳缘集团作为国内品牌认知度最高的婚恋企业,敢于主动扛起对抗“杀猪盘”为代表的利用婚恋交友平台实施违法犯罪行为的举动值得肯定,但防控“杀猪盘”类的网络诈骗案件,仅靠平台单方的举措仍远远不够。还需要社会各界共同努力,齐抓共管,在增强广大网民自身防范意识的同时,彻底切断每一个犯罪分子可能实施作案手段的通道,才是重中之重。
百合佳缘集团副总裁孙鹏轩作总结性发言时说,防范打击杀猪盘需要企业携手社会各界群策群力、群防群治,企业也将不遗余力地为广大单身人士提供安全、美好的征婚平台,成就美好姻缘。百合佳缘坚信,在政府和全社会正义力量的支持下,网络婚恋行业一定能打赢惠及亿万用户的“爱情保卫战”,还网络婚恋平台的朗朗乾坤。
据公安部刑侦局电信网络犯罪侦查处相关负责人在研讨会上透露,仅仅从今年1月到8月,此类骗局就给群众带来了38.8亿元的损失,在所有诈骗类型中造成损失数最大,占全国总损失的21.3%。警方在办案过程中发现,诈骗分子通常通过婚恋网站、社交APP,精心挑选的猎物多是经济实力较好的人,以谈恋爱的手段获取信任,进行诈骗,涉案金额从几万元至几百万元,最多可达上千万元。
警方专家表示,此类诈骗的具体的操作作案方式主要分为两类。
第一类是赌博类的“杀猪盘”。犯罪嫌疑人谎称自己是某某赌博网站的技术人员,发现了网站存在的漏洞,利用这个漏洞可以赚钱,而自己又不方便操作,于是请受害人协助操作,并告知受害人网站地址、登陆账户名、密码等信息,要求受害人将资金投入。犯罪嫌疑人会在受害人上钩的同时在后台修改中奖金额,让受害人从表面上感觉到自己确实是赚到了钱,进一步骗取受害人对自己这一说法的信任。取得信任以后,犯罪嫌疑人谎称这个漏洞被发现,让受害人拿出全部资金来进行最后几期的投入,从而实施诈骗。
第二是投资类的“杀猪盘”。犯罪嫌疑人谎称自己是某某投资平台的,自己已经从这个投资平台赚到了大钱的,搭讪完成后将受害人拉入微信、QQ群,在群内投资人扮演的角色常常称自己也从投资平台赚了大钱,引诱在投资平台赚钱。受害人在投资平台上能看到自己的账号金额但无法提取,联系投资平台客服。客服诱导到一定数额后才能提现,用这种方法循环地来诈骗。
由于犯罪成本低,团队分工、手段专业,且藏身地点多位于边境地区、东南亚国家,导致这类案件打击难度非常大。今年以来,公安部相继组织了打击中缅电信网络诈骗专案,并多次派出工作组赴东南亚等国家开展打击电信网络诈骗执法合作,都将“杀猪盘”当作打击重点,也取得了明显成效。
中国政法大学教授朱巍认为,大量的案例显示这些诈骗分子无一例外都是先将受害人引到微信、QQ群等第三方平台实施诈骗行为,这就给警方的监管、调查、取证带来了很大的难度。
作为诈骗分子瞄准的主战场,一些交友平台也做出了许多防范措施。以婚恋龙头企业百合佳缘为例,在新用户登录时,如果出现有投诉记录、IP地址不一致、易受骗人群的情形,用户会先收到“首都网警”的提醒信息。在进一步交往前可以使用“视频相亲”来鉴别信息真实度。另外在会员的视频聊天中,也会进一步出现防诈骗的警示提醒。
此外,如平台也会从其他唯度去评估用户的风险。比如发信速度大于1件/分钟的会员、上传明星照片做头像的会员、登录手机号前7位一致的会员、使用一个设备登录多个账号的会员、多个用户发送同一个联系方式、生活照等,通多多角度,多重手段为用户保驾护航。
另外,据百合佳缘集团副总裁孙鹏轩透露,其已与警方和第三方机构建立了紧密合作关系,在高效、便捷协助警方调查取证的前提下,即将实现网络在线对接、当天回传需求证据的绿色通道。同时,通过与第三方机构合作,不断提升对于用户个人真实信息的完善率,最大限度实现用户登记信息的真实性和完整性。
不得不说的是,在应对网络电信诈骗这方面不仅需要平台不断完善机制,社会各界抖音行动起来,群策群力,同时作为诈骗分子的“猎物”的用户们也应该增强自我防范意识。相信在社会各界共同努力下,一定会让诈骗分子无处遁形。