客服诈骗基本都是不法分子冒充某些企业客服,比如:网购、快递、保险、银行等,对于陌生人来电一定要设法确认其身份,不向陌生人透露身份证、银行卡、密码、手机验证码等个人信息资料。不要随意向陌生人转账,如遇到诈骗造成财产损失的,及时拨打110报警。